[ad_1]

FavoriChargementAjouter aux Favoris

techniques de communication

Afin de lancer la Magie sur toute la Planète Terre, les feux de la maison intérieure en chacun de nous doivent briller d’une Lumière magique…
Et sans cette tension sur le visage, nous passons la Lumière, suscitant de la joie dans notre Âme, allumant des sourires comme des lanternes))

Svetlana Oriya

Beaucoup de gens ne pensent même pas pourquoi ils ne peuvent pas communiquer avec les autres. Les linguistes et les psychologues soutiennent que pour rendre le processus de communication plus efficace, il est nécessaire de prêter attention à certains moments du processus de communication.

Dans certains cas, quelques phrases de garde ne suffisent pas à établir le contact avec l’interlocuteur. Il est très important d’influencer habilement et subtilement une personne de manière à ce qu’elle-même veuille s’ouvrir et poursuivre la communication.

Lorsque nous communiquons les uns avec les autres, nous ne prêtons souvent pas attention aux raisons de notre comportement. Mais en observant de l’extérieur, on peut voir des choses intéressantes, comprendre pourquoi on dit d’une manière ou d’une autre. Et beaucoup à apprendre.

1. Si vous devez beaucoup travailler avec des gens, mettez un miroir derrière vous. De nombreux clients se comporteront plus poliment – après tout, personne ne veut se voir en colère et ennuyé.

2. Si vous vous attendez à ce que quelqu’un soit dur lors d’une réunion, essayez de vous asseoir à côté de cette personne. Dans ce cas, il s’adoucira très probablement et ne pourra pas vous donner une réprimande avec la même force qu’il pourrait ressentir s’il était à une certaine distance de vous.

3. Dès que vous avez indiqué votre position dans le litige – ne dites rien d’autre, ce ne sera pas en votre faveur. Attendez et laissez votre adversaire réfléchir à vos mots et répondre.

4. Dans un litige, l’ordre des arguments est important. Tout d’abord, vous devez donner un argument solide, puis un argument plus faible et enfin – l’argument le plus sérieux.

5. S’ils essaient de vous embêter, ne succombez pas aux provocations et restez calme. Cela confondra votre adversaire et il devra jouer selon vos règles.

6. Dans les situations conflictuelles, essayez d’éviter les mots « vous » / « vous ». Cela ressemble souvent à une accusation et est peu susceptible d’aider. Essayez de dire « je pense » ou « je pense ». Personne ne contestera vos sentiments. Et c’est un bon début pour trouver une solution commune.

7. Lorsque vous rencontrez une nouvelle personne, essayez de tenir compte de la couleur de ses yeux. Et sourire. Ainsi, vous maintenez vos yeux pendant quelques secondes de plus et gagnez l’interlocuteur.

8. Laissez l’enfant décider lui-même de certaines questions. Par exemple, dans quelles chaussures se promener – avec des requins ou avec des dinosaures. Il sera heureux de pouvoir lui-même contrôler la situation.

9. Le premier rendez-vous est mieux passé dans un endroit où vous pouvez ressentir plus d’émotions positives. Par la suite, des impressions agréables vous seront associées.

10. Si vous exprimez une joie sincère lorsque vous rencontrez des gens, ils finiront par réagir de la même manière. Peut-être pas la première fois, mais ça marche toujours.

11. En cas de litige, essayez de vous en tenir à des faits avérés, et non à de vagues opinions et rumeurs. De cette façon, vous serez moins susceptible de vous retrouver dans une situation stupide si les informations s’avèrent incorrectes.

12. Si la réponse de l’interlocuteur ne vous convient pas ou si vous estimez qu’elle est incomplète, ne redemandez pas. Regardez simplement la personne dans les yeux. Ensuite, il sera obligé de poursuivre la conversation.

13. Apprenez à poser non seulement des questions « fermées » (auxquelles on peut répondre par « oui » ou « non »), mais aussi des questions « ouvertes »nécessitant une réponse détaillée. En les combinant habilement dans un dialogue, vous pouvez orienter la conversation dans la bonne direction.

14. Après la rencontre, adressez-vous à la personne par son nom, même s’il part après 5 minutes. Il vaut mieux dire « Au revoir, Alexandre ! » que simplement « Au revoir ! » – cela forme une attitude plus confiante et amicale.

s'adresser à la personne par son nom

15. Lorsque plusieurs personnes d’un groupe rient, chacun regarde instinctivement celui qui lui plaît le plus. Ou sur une personne qu’il aimerait considérer comme proche.

16. Au début d’une conversation sérieuse, essayez de relâcher la tension, racontez à votre homologue une blague anodine. Un compliment approprié et discret aidera à séduire un étranger.

17. Essayez de montrer ouvertement vos émotions positives : votre sourire sincère et amical aidera à dissiper les doutes de l’interlocuteur. Utilisez l’effet miroir: commencez à répéter complètement les gestes, les mouvements du corps de votre homologue, dupliquez également son ton et son timbre de voix.

18. Appelez plus souvent votre interlocuteur par son nomgardez à l’esprit que c’est le mot le plus agréable pour toute personne, un mot qui, en l’entendant, ressentira certainement des émotions positives.

19. Choisissez le bon moment pour parler. Si vous voulez demander de l’aide à quelqu’un, mais que vous craignez d’être refusé, attendez que votre interlocuteur se fatigue. Des observations ont montré que c’est à ce moment-là qu’une personne n’est pas capable de vous dire : « Non ».

20. N’essayez pas de prouver agressivement votre point de vue, même si vous êtes sûr à 100% que votre adversaire a tort. Vous pouvez corriger les erreurs de l’interlocuteur, mais vous devez le faire avec le plus de tact possible.

21. Utilisez la flatterie avec précaution : l’essentiel est de ne pas en faire trop avec des compliments. Si votre adversaire se sent faux dans votre voix, il cessera de vous faire confiance.

22. Ne demandez pas à quelqu’un de vous aider à concrétiser une grande idée : commencez petitil sera ainsi plus facile pour votre interlocuteur de s’impliquer dans le processus et de commencer à agir dans votre intérêt.

23. Cultivez un sentiment de culpabilité : si vous interrogez une personne sur quelque chose qu’elle ne peut potentiellement pas faire, elle se sentira mal à l’aise. Par conséquent, la prochaine fois que vous demanderez à nouveau de l’aide, votre interlocuteur ne pourra tout simplement pas vous refuser.

24. Lors d’une dispute ou d’une discussion, s’exprimer clairement en utilisant des constructions syntaxiques courtes. Essayez d’éviter une confrontation ouverte, ne critiquez jamais votre adversaire.

25. Faites preuve d’une attitude respectueuse envers votre interlocuteur, insistez sur l’importance pour vous de communiquer avec lui.

26. Changez l’accompagnement gestuel et mimique de la conversation en fonction de la situation. Par exemple, si vous commencez à sourire avec scepticisme et à secouer la tête, alors sans mots, vous pouvez faire savoir à votre adversaire que ses arguments sont faux. Dès que l’interlocuteur commence à dire les choses dont vous avez besoin, soutenez-le en utilisant les signes appropriés : un hochement de tête, un regard confidentiel, etc.

27. Si votre interlocuteur fait preuve de confiance en ses capacités et que vous devez le convaincre du contraire, essayez de trouver un point faible dans son armure psychologique. Faire douter une personne d’elle-même n’est pas aussi difficile qu’il y paraît à première vue. Par exemple, vous pouvez toujours poser une question inattendue qui perturbera le flux de la conversation que votre adversaire a posée.

En appliquant habilement les techniques psychologiques ci-dessus, vous rendrez votre communication avec les autres plus facile et plus productive.

Connaissant les principaux mécanismes d’influence sur l’esprit des gens, dans le processus de communication, vous pouvez éviter les querelles et les conflits inutiles

Chargement…

[ad_2]


charms

He2f01ee1f5ff4c81a44bb0408d00d223m
Hd85c7e82e0b44556aedbcc39fa0320f0p
Hf35ebe0f60ed4c4b997f58c33018bbb0W
S6679e233e5f341f48bafdbacd792e4c24
Chevalière homme gouvernail en acier